お客様、何かお探しされてますでしょうか。
お客様、よろしければ、お話お伺いしましょうか。
お店にはいり、買いたい商品を探しているときに、このような声をかけられたことは一度は必ずあると思います。
このような語りかけは、営業ではなく、販売員のトークになります。
商品を物色する客＝接客の必要性と商品の販売・売上獲得
このような考えで販売さんが商品を買ってもらうためのサポートをします。
個人営業なら、まだこの手のトークで商品購入までもっていけるかもしれませんが、法人営業で金額が大きい商品を売る場合は、これでは売れないと思います。
企業が高い買い物をするということは、その行為は投資であり、それによるリターンがある程度数値化された明確なものがあることが高額な商品が売れる前提になるからです。
要するに費用対効果で十分満足できるものがあるかどうかです・・・
これが売上実現に必要な要素となります。なんとなく理解はできていても、うまくいかない方が多いのではと思います。
保険販売、不動産の投資マンションの営業などは、歩合が大きい場合は、個人にかなりの粗利が入る仕組みを引いてます・・・
街中では、アンケートに答えてもらえませんか？と声をかけられて、年金が将来もらえなくなるなどの話がから、将来に対する備えがどうこうの、収めた税金が戻ってくるなど・・・
結局、投資マンションの営業かぁ・・・
中古やったら考えるよと言うと、ほとんどお営業マンはがっかりします。
ワンルームの投資マンションは新築物件にこそ営業マンのうま味があるからです。
ただ、利便性が高いものは持っていてもよい場合もたくさんありますから、一概には判断できないんですが知識がない方はやめたほうが良いと思います。
時代はうねりをあげて変化していこうとしています。
頑張っていきましょう
お仕事でのご成功を願っています。頑張ってくださいませ。
コメント